Una herramienta de código abierto, totalmente gratuita ha conseguido expandirse por la red como un poderoso complemento de cuentas de correo. Sin embargo, su manejabilidad no es tan sencilla como la de otras soluciones por lo que proveedores de correo electrónico han añadido características extra para hacerlo accesible al usuario medio.
pamAssasin compite contra CanIt-Pro 2.0b de Roaring Penguin Software y MailPoint 3000 appliance de Digitalinfo Networks. Aquí es donde podemos comparar las ventajas y desventajas de coste frente a la usabilidad. Aunque sus competidores de pago resultaron algo más eficaces contra el spam, si se invierte más tiempo en configurar SpamAssasin se pueden obtener mejores resultados.
Encontrar en la documentación lo que buscamos y configurar nuestro cliente de correo electrónico puede llevar tiempo, así como añadir todos los paquetes que necesitemos en nuestro servidor de correo. Nuestro peculiar asesino del spam utiliza muchas técnicas diferentes para detectar el correo basura como el análisis de cabeceras, cuerpo, listas negras o una base de datos de spam llamada Razor. Además, se le pueden añadir herramientas orientadas a empresas como diferentes configuraciones para diferentes tipos de usuarios y grupos, o para permitir a los usuarios acceder al correo en cuarentena y añadir direcciones de correo de conocidos para evitar que sean filtradas como spam.
Tras configurar SpamAssasin, generalmente se consigue filtrar el 88% del correo basura pero con un alto porcentaje de falsos positivos que ronda el 15%. Pero si lo utilizamos unos cuantos meses y lo configuramos bien su rendimiento se incrementará substancialmente. Si añadimos plug-ins conseguiremos mejores resultados. Mientras que esta herramienta puede ser problemática para administradores sin experiencia en Linux, este software es realmente potente y ampliable, pudiendo funcionar bien en soluciones personales o comerciales pero con una condición: el administrador debe de estar dispuesto a dedicar el tiempo necesario a afilar el cuchillo de este arma contra el spam y actualizarlo tanto como sea necesario.
Los otros soldados de batalla
Con CanIt-Pro 2.0b podemos filtrar hasta 100.000 e-mails al día con diferentes ajustes para cada tipo de usuario. Alguien que trabaje en el departamento de márketing de una empresa recibirá un volumen de correo mayor que trate temas económicos o contenga cifras monetarias sin ser por ello mensajes de publicidad, pero alguien que esté a unos metros en la misma oficina y que sea ingeniero quizá reciba también correo basura con presupuestos de empresas que utilizan el e-mail para promocionar sus productos y quiera eliminarlos. Todo esto sin interferir en el funcionamiento del buzón de correo del trabajador del otro departamento. Si no queremos invertir mucho tiempo en configurar nuestros propios perfiles, podremos utilizar diferentes configuraciones preestablecidas para usuarios básicos, así como una interfaz completa para usuarios más avanzados.
MailPoint 3000 consiste en un producto para un servidor que cuesta 1.289 euros y soporta miles de usuarios. Sin embargo, a veces puede carecer de la flexibilidad que algunos administradores precisan. Como contrapunto, filtra más del 90% del spam y la posibilidad de clasificar un correo que no es spam como correo basura es bastante baja.
Las empresas grandes pueden contratar MailPoint 5000 por 2.821 euros. Esta versión contiene más características destinadas a las corporaciones. Para las pequeñas y medianas empresas, Mailpoint 3000 resultará suficiente.
Un producto para cada empresa
Todas las herramientas tienen su lugar en diferentes tipos de organización. SpamAssasin les irá bien a los administradores que estén dispuestos a invertir tiempo para ajustar el producto. CanIt-Pro es un paquete que ofrece una instalación sencilla y una potente capacidad de personalización, así como las características para los diferentes niveles de la empresa para procesar numerosas cuentas de diferentes grupos de usuarios. Para los administradores con menos experiencia, MailPoint 3000 es el complemento ideal debido a su facilidad de configuración y aunque la instalación no sea tan fácil como la de CanIt-Pro, no es ningún imposible.
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