¿Qué es un Webinar?

Para realizar un webinar, es necesario contar con algún tipo de soporte, servicio o software especial que permita:

• Transmisión de Audio y video

• Chat

• Compartir documentos

• Uso de pizarra y gráficos

Existen muchas soluciones tecnológicas que permiten ofrecer webinars: Webex, patrocinado por Cisco, es talvez la solución más poderosa. http://www.webex.com> Por un abono mensual bastante razonable es posible ofrecer una cantidad ilimitada de webinars o reU N I O Nes online, sin necesidad de que los participantes tengan algún tipo de cuenta particular o se suscriban a algún servicio. Es posible descargar un demo para probarlo.

Fuzzmeeting es otra posibilidad http://www.fuzemeeting.com>. También se permite acceder a una prueba por 30 días.

Openmeetings es la alternativa en software libre que permite impartir webinars y realizar meetings online. Es realmente muy completo, y con una interfaz muy sencilla. Para más datos: http://code.google.com/p/openmeetings/

Por qué y para qué. En primer lugar, los webinars son una excelente manera de capitalizar un sitio web, y constituyen en sí mismos un producto a ser desarrollado. Por medio de webinars se puede ofrecer capacitación -algo tan en demanda últimamente-, presentar productos a determinadas audiencias especiales o capacitar afiliados.

Impartir webinars es una excelente manera de construir y mantener la reputación profesional, y generar valor agregado a un sitio o una marca. Es posible entonces llegar a un nivel de interacción similar -o mejor aún- que el que se logra en seminarios presenciales, colaborar y hacer negocios online. Un webinar sobre funciones y ventajas de sus productos es la mejor forma de educar a los consumidores, otorgarle un plus de calidad al producto y fidelizar a los clientes, especialmente en los casos de aquellos productos B2B.

Muchas empresas no han explotado suficientemente este canal de comunicación, que, al igual que el video marketing, puede llegar a dejar una impronta en lo que hace a canales de difusión de mensajes publicitarios y networking. Será entonces necesario que los responsables de cada compañía se planteen a esta nueva manera de hacer negocios como una alternativa válida, y comiencen a darle la importancia que merece.