Cuando la información vale más que el propio ordenador

a segunda lección que aprendemos es tener nuestros archivos importantes por duplicado, para que, en el caso de que el ordenador quede inoperativo por cualquier causa (un virus, una subida de tensión, un incendio…), podamos seguir trabajando de forma más o menos normal.

Esta es una de las grandes enseñanzas que nos ha dejado el incendio del edificio Windsor de Madrid. Empresas como Deloitte, allí alojada, no tardaron ni 24 horas en volver a estar 100% operativas, pese a la terrible pérdida material que sufrieron. Deloitte disponía de plan de continuidad de negocio que contemplaba medidas relacionadas con la seguridad de las personas, activos y sistemas. (Expansión 01/07/05)

Dentro de las medidas destinadas a garantizar los sistemas de información, se había implementado la automatización de copias de seguridad remotas en tanto en Madrid como en Barcelona. Estos dos pequeños centros de back-up y la duplicidad de las comunicaciones de voz y datos entre Madrid y Barcelona resultaron vitales en el proceso de recuperación.

Además, contaron con la ayuda de sus proveedores tecnológicos que, en menos de dos días, les habían suministrado 1.000 ordenadores portátiles, cortafuegos, routers, líneas de datos, etc. necesarios para la continuidad de su negocio.

Gracias a esta política de protección de su información, Deloitte pudo hacer frente a un suceso tan inesperado como real. Las grandes empresas y administraciones públicas tomaron buena nota de esta experiencia y pusieron en marcha políticas similares de protección frente a imprevistos. De este modo, las administraciones públicas serían capaces de recuperar toda su información y restablecer parte de sus servicios informáticos en menos de cuatro horas en caso de catástrofe. (Expansión 07/03/05).

La seguridad informática como inversión

Cambiar de ordenador a uno superior puede no requerir de una inversión costosa, pero… ¿qué sucedería si perdiera toda la información que contiene ese ordenador? Datos de facturación, de proveedores, de contabilidad, de procesos… Según el US Bureau Labor of Statistics, el 93% de las empresas que pierden datos acaban cerrando en menos de cinco años. (Baquía 22/08/2005). Esto significaría que, un incendio, una inundación, un virus inoportuno… podrían hacer caer todo un negocio.

La solución para evitar esta posibilidad es disponer de un plan de contingencia adecuado a las necesidades de cada empresa: copias de seguridad remota, antivirus, proveedores concienciados en sus necesidades, un plan de prevención y formación en seguridad.